Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten auf unserer Website erhoben und zu welchem Zweck diese verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Renate Stefanowski
Waldegghofgasse
1170 Wien
Österreich
Telefon: +43 665 67201404
E-Mail: logistikexpress@gmx.at
Web: www.logistikexpress.net
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen und Dienstleistungen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Adresse
Inhalte Ihrer Anfrage
IP-Adresse
technische Daten beim Besuch der Website
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Verarbeitete Daten:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Adresse
Nachricht / Anfrageinhalt
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihrer Anfrage
Erstellung eines Angebots
Terminvereinbarung
Durchführung unserer Dienstleistungen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
4. Nutzung unserer Dienstleistungen
Wenn Sie unsere Leistungen, etwa Umzug, Transport, Entrümpelung, Möbelmontage oder ähnliche Services, in Anspruch nehmen, verarbeiten wir jene Daten, die zur Abwicklung des Auftrags erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Einsatzadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Angaben zum Auftrag
Termin- und Zahlungsinformationen
Zweck der Verarbeitung:
Angebotserstellung
Auftragsabwicklung
Kundenbetreuung
Rechnungslegung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
5. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite / Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6. Cookies
Unsere Website kann sogenannte Cookies verwenden. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
Wenn technisch nicht notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (bei technisch notwendigen Cookies)
Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
7. Webhosting
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Zum Zweck der Bereitstellung und Auslieferung der Website werden Verbindungsdaten verarbeitet.
Mit dem Hosting-Anbieter wurde, sofern erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Bitte ergänzen:
Hosting-Anbieter: IONOS SE Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur
Sitz des Anbieters: Deutschland
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
8. Analyse- und Tracking-Tools
Sofern auf dieser Website Webanalyse- oder Tracking-Dienste wie zum Beispiel Google Analytics eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Nutzungsverhalten
technische Geräteinformationen
Besuchsdauer
aufgerufene Seiten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Hinweis:
Falls Sie keine Analyse-Tools verwenden, kann dieser Punkt entfernt werden.
9. Google Maps
Unsere Website kann Kartenmaterial von Google Maps zur Darstellung von Standorten verwenden. Beim Aufruf einer Seite mit eingebundener Karte kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google kommen, insbesondere Ihrer IP-Adresse.
Anbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Die Nutzung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots und einer leichten Auffindbarkeit unseres Unternehmens.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, abhängig von der konkreten Einbindung
Hinweis:
Falls Sie kein Google Maps verwenden, kann dieser Punkt entfernt werden.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Mögliche Empfänger können sein:
Steuerberater / Buchhaltung
IT- und Hosting-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
Daten aus Anfragen speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
Rechnungs- und steuerrechtlich relevante Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
12. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
In Österreich ist dies insbesondere die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
13. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitungen zu schützen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
15. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Logistik Express
logistikexpress@gmx.at
+43 665 67201404
1170 Wien